Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Horizonte Creaciones (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recabados a través de nuestra tienda online serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la compraventa de productos y la prestación de servicios ofrecidos en nuestra web.

  • Tramitar pagos a través de los proveedores habilitados: Paypal, tarjeta de crédito y transferencia bancaria.

  • Atender consultas y solicitudes de los usuarios.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa cuando adquiere nuestros productos.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

  • El consentimiento del usuario para recibir comunicaciones comerciales.

  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros productos y servicios.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión de cobros y pagos (Paypal, bancos emisores de tarjetas de crédito, etc.).

  • Administraciones públicas cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

  • Empresas de mensajería y logística para la entrega de productos.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
De acuerdo con el RGPD, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
    Para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado anteriormente.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados mientras sean necesarios para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales. Posteriormente, serán bloqueados hasta la prescripción de posibles responsabilidades legales.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.

9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas exigencias legales o mejoras en nuestro servicio.

10. CONTACTO
Si tiene dudas sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en: info@horizontecreciones.com